Top Aces Inc. (“Top Aces”, « nous », « notre ») reconnaît l’importance de protéger vos renseignements personnels. Notre politique de confidentialité (la « Politique ») vise à décrire comment nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site Internet, et quels sont vos droits à cet égard.

Cette Politique ne s’applique pas aux sites Internet de tiers, incluant ceux auxquels il est possible d’accéder en cliquant sur des liens qui pourraient se trouver sur notre site Internet. Si vous consultez un site Internet de tiers, celui-ci disposera de ses propres politiques que nous vous invitons à consulter avant de soumettre vos renseignements personnels, le cas échéant.

Quels renseignements personnels recueillons-nous ?

Lorsque vous naviguez sur notre site Internet, nous recueillons certains renseignements par l’entremise de fichiers témoins et autres technologies de suivi (collectivement, des « Cookies »).

Les Cookies sont de petits fichiers texte contenant un numéro d'identification unique qui sont automatiquement déposés sur l'appareil d'un visiteur. Nous utilisons les catégories de cookies suivantes :

• Les cookies nécessaires (essentiels): ils sont requis pour assurer le fonctionnement adéquat du site Internet et permettre des fonctions de base telles que la navigation, la sécurité et l’accès à du contenu intégré. Le site ne peut fonctionner correctement sans ces Cookies.
   
• Les cookies fonctionnels (ou de préférences) : ils permettent de mémoriser vos préférences et paramètres ainsi que d’afficher du contenu tiers intégré, comme des vidéos ou des cartes interactives.
   
• Les cookies analytiques (ou de performance) : ils servent à recueillir des renseignements regroupés et anonymisés sur la manière dont les visiteurs utilisent le site Internet (par exemple, les pages consultées et le temps passé sur le site), afin d’en mesurer la performance et de l’améliorer.

Lorsque requis par les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, ces Cookies sont activés uniquement après que vous avez donné votre consentement. Vous pouvez consentir ou non à l’activation de certains de ces Cookies lors de votre connexion à notre site Internet.

En cliquant sur « Tout autoriser » lors de votre première navigation sur le site, vous acceptez le stockage de cookies sur votre appareil. Si vous refusez, il est possible que votre navigation en soit affectée. Si vous souhaitez modifier votre consentement, vous pouvez le faire directement dans les paramètres Cookies.
 

Comment recueillons-nous vos renseignements personnels ?

Nous recueillons vos renseignements personnels directement auprès de vous lorsque vous naviguer sur notre site Internet, avec votre consentement lorsque requis par les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels.
 

Comment obtenons-nous votre consentement ?

De manière générale, nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels qu’avec votre consentement. Dans certains cas toutefois, la loi prévoit que nous pouvons recueillir, utiliser ou communiquer vos renseignements personnels sans votre consentement (par exemple, lorsque nous sommes tenus de communiquer vos renseignements en vertu d’une assignation ou d’une ordonnance d’un tribunal).

En naviguant sur notre site Internet, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la communication de vos renseignements personnels conformément à cette Politique.
 

À quelles fins utilisons-nous vos renseignements personnels ?

Nous utilisons vos renseignements personnels notamment aux fins suivantes :

• Assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la performance du site Internet
• Afficher du contenu multimédia intégré, incluant des vidéos et des cartes interactives
• Analyser l’utilisation du site Internet afin d’en améliorer le contenu, la convivialité et l’expérience utilisateur
• Gérer les balises du site, les outils analytiques et la mesure de performance
• Faciliter l’accès à notre plateforme externe de recrutement lorsque vous choisissez de postuler à un emploi
• Toute autre fin autorisée par la loi ou à laquelle vous consentez

Nous n’utilisons pas les renseignements personnels recueillis par l’entremise du site Internet à des fins de profilage, de prise de décision automatisée ou de marketing.
 

Avec qui partageons-nous vos renseignements personnels ?

Vos renseignements personnels sont uniquement accessibles à nos employés et mandataires dont les fonctions le requièrent. Nous pouvons également partager vos renseignements personnels avec des tiers, lorsque la loi l’exige, ou encore avec des prestaires de services. Notre site Internet utilise les services externes suivants afin de fournir du contenu multimédia, des fonctionnalités interactives, des analyses de site Internet et des fonctionnalités de recrutement

Application ou plateforme

Nous utilisons YouTube afin d’afficher du contenu vidéo intégré sur notre site Internet.
Les vidéos YouTube sont intégrées au moyen d’une configuration renforcée en matière de protection de la vie privée et ne sont chargées qu’après l’obtention de votre consentement par l’intermédiaire de notre mécanisme de gestion du consentement aux Cookies.

• Finalité: Display of video content
• Prestataire de services: Google LLC
• Renseignement personnel: Adresse IP, Informations sur l’appareil et le navigateur
• Politique de confidentialité: https://policies.google.com/privacy
   

Nous utilisons Google Maps afin d’afficher des cartes interactives et des renseignements fondés sur la localisation.
Le contenu de Google Maps n’est chargé qu’après l’obtention de votre consentement.

• Finalité: Affichage de cartes interactives et de renseignements fondés sur la localisation
• Prestataire de services: Google LLC
• Renseignement personnel: Adresse IP, Données d’utilisation
• Politique de confidentialité: https://policies.google.com/privacy

Nous utilisons les technologies Google Tag afin de gérer les balises du site Internet et de mieux comprendre la manière dont les visiteurs interagissent avec celuici.
Les technologies de suivi et d’analyse ne sont activées qu’après l’obtention de votre consentement explicite.

• Finalité: Analytique du site Internet et mesure de la performance
• Prestataire de services: Google LLC
• Renseignement personnel: Adresse IP; Statistiques d’utilisation; Information sur le navigateur
• Politique de confidentialité: https://policies.google.com/privacy

Notre site Internet contient des liens menant vers notre plateforme de carrières et de recrutement, laquelle est hébergée et exploitée par UltiPro (UKG Pro).
Lorsque vous cliquez sur un lien vers les carrières ou une offre d’emploi, vous êtes redirigé vers un site internet externe qui n’est pas exploité par Top Aces et qui est régi par les pratiques de confidentialité propres à UltiPro.

• Finalité: Gestion des candidatures et du recrutement
• Prestataire de services: UltiPro (UKG Pro), exploité par UKG
• Renseignement personnel: Les renseignements personnels soumis dans le cadre du processus de candidature sont collectés et traités directement par UltiPro à la suite de la redirection.
• Politique de confidentialité: https://www.ukg.com/about-us/privacy
  Nous encourageons les candidats à consulter la politique de confidentialité d’UltiPro avant de soumettre tout renseignement personnel par l’intermédiaire de la plateforme de recrutement.

Lorsque nous partageons vos renseignements personnels avec nos prestataires de services, nous prenons les mesures nécessaires afin de protéger adéquatement vos renseignements personnels (par exemple, en adoptant des mesures contractuelles spécifiques et en limitant le partage de vos renseignements personnels).

Vos renseignements personnels sont-ils communiqués à l’extérieur du Québec ?

Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels aux prestataires de services mentionnés cidessus, lesquels peuvent être situés à l’extérieur du Québec, notamment ailleurs au Canada et aux ÉtatsUnis d’Amérique. Lorsque vos renseignements personnels sont ainsi communiqués hors du Québec, nous procédons à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée et nous mettons en place des engagements contractuels afin de protéger la confidentialité de ces renseignements lorsque requis par les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels.

Pendant combien de temps conservons-nous vos renseignements personnels ?

Nous conservons vos renseignements personnels seulement pour la durée nécessaire aux fins prévues dans la Politique et pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires. Après ce délai, vos renseignements personnels seront détruits de façon sécuritaire ou anonymisés.

Comment protégeons-nous la confidentialité de vos renseignements personnels ?

Les renseignements personnels que nous recueillons sont conservés de manière confidentielle conformément à la législation applicable. Nous prenons des mesures de sécurité organisationnelles, techniques et physiques raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels contre leur perte, vol, accès, utilisation et communication non autorisés. Par exemple, nous veillons à restreindre l’accès à nos bureaux et à nos équipements informatiques, en plus de sensibiliser notre personnel à la sécurité et à la confidentialité des renseignements personnels auxquels ils ont accès.

Quels sont vos droits ?

Vous disposez des droits suivants en lien avec vos renseignements personnels :

• Accéder à vos renseignements personnels et en obtenir copie;
• Rectifier vos renseignements personnels;
• Retirer votre consentement à l’utilisation ou à la communication de vos renseignements personnels, dans la mesure applicable;
• Déposer une plainte concernant le traitement de vos renseignements personnels.

Pour exercer l’un ou l’autre de ces droits, veuillez communiquer avec nous de la manière indiquée dans la section « Comment nous joindre ? ».

Comment nous joindre ?

Si vous souhaitez en savoir plus sur la protection de vos renseignements personnels ou souhaitez exercer vos droits ou formuler une plainte, veuillez communiquer avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels, aux coordonnées suivantes :

• Adresse : Top Aces Inc. 
  1675 Trans-Canada Highway, Suite 201  
  Dorval, QC H9P 1J1 
  Canada
• Courriel : annie.galarneau@topaces.com   

Comment mettons-nous à jour notre Politique ?

Notre Politique peut être mise à jour de temps à autre, afin de refléter des changements législatifs ou opérationnels au sein de notre organisation. Quoique des avis de mise à jour puissent être utilisés, l’affichage de la Politique révisée sera réputé constituer un avis suffisant. Le fait de continuer à utiliser notre site Internet constitue une acceptation de votre part de cette Politique et de toute mise à jour.

La date de dernière mise à jour de la Politique est le 28 avril 2026.